iso9001 2008标准鼓励在质量管理中采用什么方法

来源:学生作业帮助网 编辑:作业帮 时间:2024/04/28 04:34:44
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采用"过程方法",什么是“过程方法”?就是把企业分解成一个一个的过程,把相关过程整合成一个一个的小系统,再把过程与过程间的相互顺序和作用识别出来,形成一张过程网络,这张过程网络的输入是“顾客要求”,输出是“顾客满意”,涉及的人员有管理人员、执行人员和监督人员,涉及的资源有人、机、料、法、环和测,使用的方法是“企业的管理标准和体系文件”.在“企业的质量方针和目标”的指引下,这张体系网络一直在动态的运行着,持续的改进着.